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Conditions Générales de Ventes

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Nous vous souhaitons la bienvenue sur le site www.kitblancheursmile.com

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales de ventes (CGV) ainsi que les conditions d’utilisation du site et la politique données personnelles qui régissent la navigation sur ce site ainsi que nos relations en cas de commande de produits sur notre site. 

Toute commande d’un produit proposé sur le site suppose la consultation et l’acceptation des CGV, sans toutefois que cette acceptation soit conditionnée par une signature manuscrite de votre part. 

Conformément aux dispositions législatives et réglementaires applicables et relatives à la signature électronique. Nous rappelons à notre aimable clientèle que la validation du bon de commande telle que précisé dans les présents CGV, constitue une signature électronique qui a, entre les parties, la même valeur qu’une signature manuscrite.

La société peut être jointe par email en cliquant sur le formulaire de contact accessible via la page d’accueil du site.

 

Ci-après le « le vendeur » ou la « société »

D’une part, 

Et la personne physique ou morale procédant à l’achat de produits ou services de la société, 

Ci-après, « l’acheteur », ou « le client »

Le vendeur KIT BLANCHEUR SMILE est éditeur de produits et de services de blanchiment dentaire à destination de consommateurs, commercialisés par l’intermédiaire de son site internet www.kitblancheursmile.com. La liste et le descriptif des biens et services proposés par la société peuvent être consultés sur le site mentionnée. 

L’activité de la société est présentée et explicitée de même que la destination des produits - ces obligations sont imposées par l’art. L111-1 code consommation. 

 

Article 1 : Conditions d’achat

 

 

Les présentes conditions générales de vente déterminent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par le vendeur. Ils sont réservés aux personnes majeures (ou mineurs titulaires d’une autorisation de leur représentant légal leur permettant d’effectuer une commande sur le site) et disposant de la pleine capacité juridique pour passer des commandes sur le site. 

Les conditions générales d’utilisation et de vente doivent être acceptées par tout utilisateur souhaitant accéder au site. Elle constituent le contrat entre le site et l’utilisateur. L’accès du site par l’utilisateur signifie son acception des présentes conditions générales d’utilisation.

En cas de non acceptation des conditions générales d’utilisation et de vente stipulées dans le présent contrat, l’utilisateur et/ou client se doit de renoncer à l’accès des services proposées par le site. 

KBS cosmétique se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d’utilisation. 

Le présent site propose la vente en ligne de kit de blanchiment dentaires et une gamme diverses d’accessoires

Article 2  : Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et frais de port non inclus.  Ils tiennent compte d’éventuelles réductions ainsi que de la TVA applicable au jour de la commande. Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de traitement et de livraison qui seront facturés en sus. 

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

Nous archiverons les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant un carnet d’adresse clientèle. Les registres informatisés seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Nous tenons à préciser que les éventuelles promotions sous forme de bons de réduction ou code promo sont valable uniquement pour une seule commande par foyer, sur une période de validité donnée et ne sont pas cumulables avec d’autres offres de réductions.

Article 3 : Commande

 

Afin de passer commande sur notre site internet, vous devez impérativement vous connecter. 

L’acheteur a ensuite la possibilité de prendre connaissances des différents articles proposés à la vente au jour de la consultation du site et de choisir ses produits en naviguant dans les différentes catégories de produits ou en saisissant directement le nom du produit dans la barre de recherche. 

Au cours de la navigation sur le site, l’acheteur peut tout à fait passer commande en cliquant sur la mention destinée au panier d’achat. 

Une fois l’opération effectuée, l’acheteur voit s’afficher le nombre de produit(s) se trouvant dans son panier. L’acheteur peut alors choisir de poursuivre sa visite et ajouter d’autres articles dans son panier. 

Dans le panier client, vous retrouverez tous les éléments de la commande et notamment les caractéristiques essentielles des produits, le montant global de la commande, les coordonnées de facturation et de livraison, les délais et éventuelles restrictions de livraison ainsi que les droits et garanties légales dont dispose l’acheteur. 

L’acheteur peut revenir sur sa commande, la compléter, la modifier ou l’annuler tant que la commande n’a pas été validé par le paiement. Si l’acheteur souhaite choisir d’autre(s) article(s), il peut poursuivre sa visite sur le site, étant assuré que le(s) produit(s) sont bien conservé(s) dans son panier d’achat. 

Une fois la sélection des produits terminée, l’acheteur peut les commander en validant la commande par le biais du bouton prévu à cet effet. Afin de passer commande, l’acheteur sera invité à s’identifier, et remplir avec exactitude le formulaire des données personnelles en renseignant : nom, prénom, adresse postale de livraison, adresse électronique, numéro de téléphone. 

L’acheteur s’engage à compléter avec exactitude le formulaire mis à sa disposition. L’acheteur reconnait que les données qu’il communique au vendeur et qui sont stockées dans le système informatique du carnet d’adresse client soient corrects.

La commande n’est en effet définitive qu’après que la phase de paiement se soit correctement déroulée. Un récapitulatif de la commande est alors envoyé au client sur son adresse e-mail et pourra être consultée dans la rubrique « mon compte » sur le site www.kitblancheursmile.com

 

  • Le paiement s’effectue par Carte Bancaire ou par Paypal. 

Votre commande ne sera expédiée qu’à partir du moment où nous avons réceptionné le paiement.

Article 4 : Produits 

 

Les produits cosmétiques proposés à la vente sur le site sont ceux qui figurent sur le site, au jour de la consultation du site par l’acheteur. 

En cas d’indisponibilité d’un produit, une mention indique le l’article n’est plus en stock

Kit Blancheur Smile garantit que les produits répondent aux mentions énoncées dans l’offre pour chaque article. 

Article 5 : Livraison 

Kit Blancheur Smile s'efforce d'assurer la livraison dans les meilleurs délais et s'engage a informer de tout retard de livraison via les réseaux sociaux. 

Le temps de traitement des commandes et d'expédition (dépôt à la poste) se fait sous 2-3 jours après réception du versement et enregistrement de votre commande.

Les délais de réception sont sous 3-5 jours ouvrés (hors week end et jours fériés). Les délais de réception dépendent de la poste et varie en fonction de la région du destinataire.  En cas de retard postaux, Kit Blancheur Smile ne pourra pas être tenu responsable et aucun remboursement ne pourra être exigé. 

Certains articles sont en pré-commande. Les délais de livraison concernant ces articles sont sous 7-10 jours ouvrés (hors week end et jours fériés)

En cas de délais anormalement prolongé, merci de nous contacter sur notre adresse e-mail : kitblancheur@outlook.fr

Les articles sont livrés à l'adresse indiquée lors de votre commande. En cas d'adresse communiquée incorrecte, incomplète ou erronée, Kit Blancheur Smile ne pourra pas être tenu responsable. L'acheteur sera tenu responsable et devra en assumer toutes les conséquences. Aucun remboursement ne sera effectué. En cas de retour du colis, l'acheteur devra régler les frais d'une réexpédition du colis

En cas de casse, perte ou vol pendant la livraison du colis, Kit Blancheur Smile se dédouane de toute responsabilité des soucis causées par le service de livraison, aucun remboursement ne pourra être exigé. 

Les commandes sont expédiés soit en envoi suivi soit en colissimo. Dans les deux cas, une traçabilité permet de connaître l'acheminement de votre commande sur le site de la poste rubrique suivi. Les numéros de suivi sont envoyés par mail et SMS.

Article 6 : Droit de rétractation 

 

Conformément à l’article L-121-16-6 du code de la consommation, les délais de rétractation sont sous 14 jours à compter de la réception du colis. Le(s) article(s) sont à retournés neufs, dans l’emballage d’origine, non ouvert, ni utilisé et complet. Comme stipulé dans l’article L121-21-8 du code de la consommation ; le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrat de fourniture de bien qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé. 

En effet, les articles ouverts, incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne feront l’objet d’un refus de rétractation. 

Le remboursement des articles sera effectué sous 10 jours à compter de la date de réception chez Kit Blancheur Smile à condition qu’il ne soit constaté aucune anomalie. Dans le cas contraire, aucun remboursement ne pourra être exigé. 

Enfin, les frais de retours sont à la charge du client.

Article 7 : Commentaires et témoignages des internautes 

 

 

Vous avez la possibilité de donner votre avis et de recommander chaque produit. Vous avez également la possibilité de consulter les avis et recommandations des autres internautes. Une rubrique « Témoignage » est mise à votre disposition afin de visualiser nos résultats clients. Les avis clients postés sur notre site internet sont susceptibles d’évoluer tous les jours. 

Article 8 : Litige

 

Les présentes conditions générales de vente et les relation contractuelles entre KBS cosmétique et l’acheteur sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. 

Kit Blancheur Smile ne peut être tenu responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des produits commercialisés. De même pour les éventuelles modification des produits résultant des fabricants. 

La responsabilité de Kit Blancheur Smile sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée par Kit Blancheur Smile et le client. A défaut, le Tribunal de Commerce de Pontoise sera seul compétent, quelle que soient le lieu de livraison et le mode de paiement utilisé par le client. 

Le présent contrat est soumis à la loi française. 

Article 9 : Propriété intellectuelle

Les logos, les photos, signes, marques, descriptifs etc font l’objet d’une protection de la propriété intellectuelle et du droit d’auteur. Toute reproduction est strictement interdite et passible de poursuites juridiques

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